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「Go To トラベル キャンペーン」よくあるお問い合わせQ&A

 

箱根本箱でもGoToキャンペーン対象プランの発売が始まります!

 

すでにいろいろなお問い合わせをいただいていますので、「よくあるお問い合わせ」についてご案内します。
7月30日時点の観光庁などの発表をもとにしておりますので、今後、変更があった場合は修正をいたします。

 

Q.GoToトラベルキャンペーンってなに?

A.A新型コロナウイルス感染症の拡大の影響を大きく受けている地域経済のため、国内旅行の割引支援をされる国の事業です。

 

観光庁の「Go To トラベル事務局公式サイト」
https://goto.jata-net.or.jp

 

国内旅行の場合、旅行代金の35%が宿泊代から割引されます。
また、9月以降は旅行代金の15%分が土産物店、 飲食店、観光施設、交通機関などで使える「地域共通クーポン」として発行されます。

宿泊の場合は、令和2年7月22日の宿泊から、令和3年2月1日チェックアウトまでが対象になっています(予算の上限に達したらキャンペーンは終了される予定です)

 

Qどうやったら割引になるの?

A.公式サイトで【Go To トラベルキャンペーン割引対象】プランをご予約ください。
(ベストレート保証ですので、公式サイトからのご予約がいちばんお得です!)
予約の時点では割引価格にはなっていませんので、以下の手順でクーポンを取得してください。

 

●ご予約後の流れ
1)予約後に自動送信される「予約確認書(メール)」をご確認ください。
割引クーポンを発行するサービス「STAYNAVI(ステイナビ)」へのリンクがあります。

 

2)メールのリンクから「STAYNAVI(ステイナビ)」にログインしてください。
初めてご利用の方は会員登録が必要です。
STAYNAVI(ステイナビ)は、全国多数の宿泊施設の公式サイトで使えるサービスです。

 
3)「予約済みの方(割引申請する)」というボタンから「クーポン券本発行」画面に移動しますので、予約したチェックイン日など必要事項を入力して登録してください。
(ログイン後のマイページから「Go To トラベルクーポン券発行」画面に移動することもできます。その場合は宿泊施設として「箱根本箱」を検索してください)

 

4)割引クーポンが発行されますので、印刷してお持ちいただき、チェックインの際にご提示ください。

 

Q.どの金額から割引されるの?

A.ご予約いただいた際の「予約金額」が対象です。オプション付きプランをご予約いただいた場合は、オプション料金も含みます。
現地で、アーリーチェックインやレイトチェックアウトなどのオプションを利用した際や、ドリンクをご注文された場合など、「現地で追加したオプション」については割引の対象外となります。オプション付きプランでのご予約が断然お得です!

 

Q.半額補助じゃないの?

A.宿泊料金の割引は35%となります。9月以降のご旅行では「地域共通クーポン」が15%分発行される予定です(地域共通クーポンの詳細はまだ発表されていません)。

 

Q.身分証明書の提示は必要?

A.予約代表者1名の身分証明書(免許証など居住地を証明できるもの)を提示いただき、コピーをとらせていただきます。同行者の方の身分証明は、現時点では確認しておりません(今後の事務局の方針により変更になる可能性もございます)。

 

Q.東京を経由して移動してもいいの?

A.東京都外の方が移動をする途中で、羽田空港や東京駅など東京都内を経由する場合も、キャンペーンの対象です。

 

Q.7月27日より前に予約をしたけど、割引にはならないの?

A.7月26日以前にご予約いただいている方で9月1日までにチェックアウトされる方は、ご自分でGoToキャンペーン事務局に還付申告をしていただけば還付されるように、宿泊証明書や料金明細書をお渡しいたします(還付申告の期間は、令和2年8月14日から令和2年9月14日の予定と発表されています)。

Go To トラベル事務局公式サイトにて還付申告の概要が発表されています。
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#request

9月2日以降チェックアウトの場合については、手続きの詳細が発表されていませんので、わかり次第追記いたします。

 

Q.割引の上限はあるの?

A.1泊につき1人あたり2万円が上限になりますが、そのうち「旅行代金」の割引上限は14,000円になります。連泊をすることでの泊数の制限はありませんので、2泊の場合28,000円まで割引、3泊の場合42,000円まで割引と、ずっとお得が続きます。

 

Q.割引クーポン発行サイトって何?

A.STAYNAVIというサイトを通じてクーポンを発行されます。ご自身でSTAYNAVIへの会員登録が必要になります。

 

Q.予約の変更をしたい場合はどうするの?

A.公式サイトの予約変更をした後、STAYNAVIで変更前の予約のクーポンをキャンセルし、変更後の予約でクーポンを取り直してください。

 

Q.クレジットカードは使える?

A.現地で宿泊された際のお支払いにご利用いただけます。

 

2020年7月30日更新